エディフォース株式会社が提供するサービスに関する特定商取引法（特定商取引に関する法律）に基づく表示は以下のとおりです。
事業者情報
- 販売事業者
- エディフォース株式会社（Ediforce Inc.）
- 代表責任者
- 舟槻 啓一
- 所在地
- 〒669-1146
兵庫県西宮市名塩さくら台三丁目14番28号 - メールアドレス
- contact@ediforce.co.jp
- 電話番号
- ご請求があれば遅滞なくメールにて開示いたします（特定商取引法施行規則 省略の特例）
提供サービス
エディフォース株式会社は、以下のサービスを提供しています。
- VALORA：査定支援・価値算定システム（一般提供中）
サイト：https://valora.jp - REVORA：買取・リユース業務向け業務管理システム（個別導入対応中・一般販売前）
お問い合わせベースでの個別ご提案・導入サポート - その他、業務システム開発・AI活用支援サービス（受託開発・コンサルティング）
各サービスの詳細は、お問い合わせください。
販売価格
VALORA（一般提供中）
料金プランは、サービスサイトの料金ページをご確認ください。
- VALORA 料金プラン：https://valora.jp/pricing
REVORA（個別導入対応中）
現在、一般 SaaS としての提供は行っておりません。お客様の業務要件に応じて、個別にお見積りの上、ご導入いただいております。お気軽にお問い合わせください。
受託開発・カスタム導入
業務要件・規模に応じて個別にお見積りいたします。
商品代金以外の必要料金
- 消費税（日本国内のお客様）
- 振込手数料（銀行振込の場合、お客様負担）
- 通信料金（インターネット利用に伴う通信費用は、お客様の負担）
支払方法
- クレジットカード決済：Stripe を通じて決済します。
- 対応カード：VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club
- 銀行振込：法人契約の場合のみ、別途ご相談に応じます。
支払時期
- 月額プラン：毎月、サービス開始日（または前回課金日）に自動課金されます。
- 年額プラン：契約時に一括でお支払いいただきます。
- 一時導入費・受託開発費：契約時に請求書を発行し、指定期日までにお支払いください。
商品の引渡し時期
- SaaSサービス（REVORA / VALORA 等）：お申し込み完了後、即時にご利用を開始いただけます。
- カスタム導入・受託開発：別途契約書に記載の納期に従います。
返品・キャンセル・解約について
SaaS 月額プラン
いつでも解約が可能です。解約後も次回更新日まではサービスをご利用いただけます。日割りでの返金は行っておりません。
SaaS 年額プラン
原則として、契約期間中の解約・返金には応じておりません。やむを得ない事情がある場合は別途ご相談ください。
一時導入費・受託開発費
- 開発着手前のキャンセル：全額返金いたします。
- 開発着手後のキャンセル：進捗状況に応じて協議のうえ、対応いたします。
お客様データの取扱
解約後30日以内であれば、お客様のデータをエクスポート形式で取得いただけます。30日経過後は、当社にて削除します（古物営業法等の保管義務がある期間は除く）。
動作環境
REVORA / VALORA 共通
- Webブラウザ：最新版の Google Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge
- デバイス：PC（Windows / macOS）/ タブレット / スマートフォン（iOS / Android）
- インターネット接続：常時接続必須
- 画面解像度：推奨 1280×720 以上
REVORA 追加要件
- カメラ付きデバイス（顔認証機能・身分証撮影機能を利用する場合）
お問い合わせ窓口
- メール：contact@ediforce.co.jp
- 受付時間：平日 10:00 - 18:00（土日祝・年末年始を除く）
改訂について
本表示の内容は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、必要に応じて改訂します。改訂時には、本ページにて速やかに告知いたします。